Change Agent

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              Il canghe-agent fa capo all’ufficio di OPerational EXcellence e coordina le operazioni di Lean Trasformation in un’ottica pluriennale di medio-lungo periodo. I violenti cambiamenti in corso nel mondo industriale (industry4.0, mass-customization, digital tranformation) conducono alla necessità di implementare una Lean Tranformation con rapidità allineandola alla strategia.

              Il change-agent guida la Lean Tranformation, sostiene la cultura del miglioramento continuo in azienda, integra il pensiero snello con le tecnologie emergenti.

              La gestione del cambiamento
              • Varietà nei tipi di cambiamento;
              • L’intensità del cambiamento;
              • Le quattro metafore del cambiamento;
                • Guadagnare e mantenere;
                • Costruire e sviluppare;
                • Muovere e riposizionare;
                • Liberare e ricreare;
              • Ampiezza e profondità del cambiamento;
              • Intenzionalità del cambiamento;
              • Vincere le inerzie: la curva del cambiamento;
              • Le tre fasi del cambiamento: scongelamento, trasformazione, ricongelamento;

              Il modello di Kotter

              • Creare un senso di urgenza;

              • Costruire il team che guiderà il cambiamento;

              • Creare una visione motivante;

              • Comunicare per ottenere il consenso;

              • Empowerment;

              • Creare piccoli successi nell’immediato;

              • Non mollare la presa;

              • Fare attecchire il cambiamento.

              Approcci al cambiamento

              • Modello Keep-in: stimolare il consenso;
              • Modello Buring Platform: “appiccare il fuoco”;
              • Quattro passaggi della burning platform;
              •  Le skill di facilitazione;

              • ACcellerated Transition ACT.

              Maturità e performance di processo

              • Oltre HR, la funzione dell’OPerational EXcellence in azienda;
              • Capability Maturity Model Integration;
              • World Class Manufacturing (organizations);
              • Il Modello Shingo;
              • Definire le traiettorie di crescita;
              • Competenze-conoscenze-risorse gap-analysis;
              • Le maturity milestone e l’allineamento alle prestazioni;
              • Le 3P posizione, prestazione, potenziale.

              Metriche ed indicatori chiave di performance

              • Metriche Lean: ridurre attività senza valore aggiunto;
              • Metriche Six Sigma: ridurre la variabilità di procecesso;
              • Oltre i costi diretti sistemi avanzati di cost accountig;
              • Activity Based Costing;
              • Recource Based Consumption;
              • Cost Of Poor Quality;
              • Lean Accounting: Contabilità Backflush;
              • Regole per la determinazione e l’approvazione dei savings; 
              • Indicatori di performance e di attuazione.


              Lean e sviluppo agile

              • Oltre la produzione di massa e la mass-customization;

              • Lean e agile;

              • Il valore dell’approccio iterativo e incrementale;

              • Metodologie agili per guidare il cambiamento organizzativo;

              • Scrum, Kanban e Scrumban;

              • Backlog e disaccoppiamento dei flussi;

              • 4Disciplines for Changhe (4Dx).