Six Sigma Yellow Belt
E’ un corso esteso, tipicamente a tutta la popolazione aziendale, o a gran parte di essa,
Il Yellow Belt:
- possiede una comprensione di base della metodologia DMAIC ed una conoscenza degli strumenti di statistica descrittiva, di analisi della qualità, della capacità di processo;
- partecipa attivamente alla implementazione del Piano di Raccolta Dati, alla pulizia ed elaborazione supportando i GB ed i BB con particolare riferimento alle fasi di misura e controllo ed implementazione dei sistemi di visual management.
Contenuto:
L'organizzazione per processi
- superamento della logica di misura individuale e di reparto
- ridefinizione delle responsabilità: accountability, responibility, ownership
- riduzione della variabilità attraverso la standardizzazione delle competenze
- organizzazioni world class
- allineamento strategico
- la mappatura di altro livello dei processi aziendali (SIPOC e VSM)
La riduzione della variabilità attraverso il controllo statistico delle Target Variables
- variabilità fisiologica vs patologica
- la distribuzione normale
- difettosità percentuale, rendimento e sigma di processo
- la capacità di processo il passaggio dal fare al saper fare
- Normalità, Capacità, Stabilità di processo
- Indici di capacità Cp, Cpk, Pp, Ppk
- Casi di studio
- Laboratorio (minitab o xls)
Approccio DMAIC
- Define, Measure, Analize, Improve, Control
- Il percorso verso l’eccellenza nei processi basic, control, flow, capability
- Il visual management come strumento di comunicazione e allineamento organizzativo
- Il visual managent: se lo vedi lo puoi controllare
- Board e carte di lavorazione, il flusso informativo a supporto dei processi
- I sette stumenti per la qualità Problem solving e supporto alla fase di analisi
- Importanza della fase di analisi: esempi di nemici invisibili - Strumenti di problem solving (5W, diagramma lisca di pesce, stratificazione)
- Ricerca della causa base